Consumenten worden goed beschermd. Consumenten hebben namelijk een bijzondere positie. Ze worden – juridisch gezien –  extra beschermd, omdat ze als een ‘zwakkere’ partij worden gezien dan een professionele verkoper.  Maar wanneer kunt u nou eigenlijk een beroep doen op deze consumentenbescherming? Wanneer is er sprake van een consumentenkoop? Wat nu als het product dat u gekocht heeft niet werkt zoals het zou moeten werken of niet doet wat de verkoper gezegd heeft? En wat is koop op afstand.

De Advocaten Groep staat u graag bij in deze vraagstukken:

• consumentenkoop;
• koop roerende zaken;
• natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
• verkoper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
• conformiteit;
• nakoming overeenkomst;
• gebrekkig product;
• koop op afstand: teleshoppen, verkoop via internet.